Ervaringen
“Booster box netjes verpakt ontvangen, geen deukje te zien. Je merkt dat ze snappen dat je als verzamelaar de dozen graag perfect houdt.”
Booster Box“Elite Trainer Box besteld als cadeau. Snelle levering, stevig ingepakt en mijn vriend trok direct een paar dikke hits. Hier bestellen we vaker!”
Elite Trainer Box“Pre-order van een nieuwe set gedaan. Kreeg netjes updates en de doos werd op release dag verzonden. Super betrouwbaar.”
Pre-order“Via WhatsApp snel geholpen met het kiezen van een set voor mijn zoon. Fijn persoonlijk contact, geen standaard chatbot.”
Service & advies“Order met meerdere boxen en accessoires. Alles kwam in één stevige doos binnen, zonder beschadigingen. Heel professioneel verpakt.”
Meerdere producten“Overzichtelijke webshop. Duidelijk verschil tussen pre-order en op voorraad. Betalen met Klarna ging probleemloos.”
Webshop & betalen“Singles besteld voor mijn deck. Kaarten kwamen in top loaders, allemaal mint. Beter dan veel andere sites.”
Singles“Mijn bestelling werd echt als collectorpakket ingepakt. Dozen kwamen strak aan, perfect om sealed te bewaren.”
Verpakking“Eerste keer besteld en positief verrast. Alles netjes op tijd, goede communicatie en scherpe prijzen.”
Eerste bestelling“Bundle gekocht voor de verjaardag van mijn neefje. Leuk samengesteld, hij was helemaal door het dolle.”
Cadeaubundel“Ship naar België ging vlot, pakket was goed beschermd. Zeker een aanrader voor Belgische verzamelaars.”
Verzending BE“Mystery box genomen en super toffe selectie gekregen. Zeker waar voor je geld.”
Mystery Box“Display gekocht voor een toernooi met vrienden. Alles op tijd binnen, top avond gehad.”
Display“Pre-order en normale bestelling gecombineerd. Alles werd netjes uitgelegd via mail, geen verrassingen.”
Communicatie“Goede voorraad van nieuwe én oudere sets. Fijn dat je alles op één plek kunt bestellen.”
Assortiment“Accessories zoals sleeves en toploaders gelijk mee besteld. Kwaliteit is gewoon goed, niks op aan te merken.”
Accessoires“Handige filters op de site, kon snel vinden wat ik zocht. Fijn voor iemand die nieuw in Pokémon is.”
Gebruiksvriendelijkheid“Had een vraag over de staat van een product, kreeg foto’s en uitleg. Heel transparant.”
Transparantie“Leuke acties en bundels. Had een combo-deal die nergens anders zo scherp geprijsd was.”
Deals“Heb al meerdere keren besteld en elke keer dezelfde kwaliteit en service. Echt een vaste go-to shop geworden.”
Vaste klantVeelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen over bestellen, verzending, retouren en pre-orders. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Bestellingen die op een werkdag vóór 16:00 worden geplaatst, proberen we dezelfde dag nog te verzenden. Bestel je later of in het weekend, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verwerkt. Dit is natuurlijk een streven.
Zodra je pakket is ingescand door de vervoerder, ontvang je een e-mail met track & trace zodat je je bestelling kunt volgen.
Binnen Nederland verzenden we je bestelling vanaf €4,95. Vanaf €75,- is de verzending binnen Nederland gratis.
Voor België rekenen we doorgaans €6,95 verzendkosten. De exacte kosten zie je altijd duidelijk in je winkelmand en bij het afrekenen.
Ja. Alle producten bij Monster Markt zijn 100% origineel en afkomstig van officiële distributeurs. Booster boxen, Elite Trainer Boxen en andere sealed producten worden ongeopend en in de originele seal geleverd.
We verpakken je bestelling extra zorgvuldig zodat hoeken en seal zo netjes mogelijk blijven – ideaal voor verzamelaars.
Ja, je hebt volgens het Europese herroepingsrecht 14 dagen om (een deel van) je bestelling te retourneren. De termijn gaat in op de dag nadat je bestelling is bezorgd.
Belangrijk: sealed Pokémon producten kunnen alleen retour worden genomen als de seal onbeschadigd is en de verpakking in originele staat verkeert. Neem altijd even contact met ons op voordat je iets terugstuurt, dan denken we graag met je mee.
Bij pre-orders bestel je een product voor de officiële release datum. We verzenden je bestelling zodra de producten bij ons binnen zijn en vrijgegeven mogen worden.
Staat er een volledig pre-order product in je winkelmand? Dan verzenden we je bestelling meestal in één keer zodra alles op voorraad is. Wil je items die al op voorraad zijn eerder ontvangen, plaats deze dan in een aparte bestelling.
Je kunt bij ons veilig betalen met onder andere iDEAL, Bancontact, Klarna en gangbare creditcards. Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving.
Bij Klarna kun je desgewenst achteraf betalen, mits je bestelling hiervoor in aanmerking komt.
Heb je een foutje gemaakt bij het bestellen? Neem zo snel mogelijk contact met ons op (bij voorkeur via WhatsApp of e-mail met je ordernummer).
Zolang je bestelling nog niet is ingepakt of verzonden, kunnen we vaak nog wijzigingen doorvoeren of de order annuleren. Is je pakket al onderweg, dan kun je altijd gebruikmaken van ons retourbeleid.
Ja, we verzenden ook naar België. De verzendkosten en levertijd worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Houd rekening met 1–3 werkdagen levertijd, afhankelijk van de vervoerder.
Waarom bestellen bij Monster Markt?
Van booster boxen tot Elite Trainer Boxen: bij Monster Markt combineren we betrouwbare service met passie voor de Pokémon TCG. Daarom kiezen verzamelaars en spelers keer op keer voor ons.
Betaal met iDEAL, Bancontact, Klarna of creditcard in een beveiligde betaalomgeving met directe bevestiging van je bestelling.
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verzonden met track & trace. Geen verrassingen: onze verzend- en retourvoorwaarden zijn duidelijk.
Vragen over een set, taal of productstaat? Stuur ons een WhatsApp-bericht en krijg snel persoonlijk advies van een Pokémon-liefhebber.
Alleen officiële, sealed producten. Heldere info over voorraad, release-data en levertijden – zodat je precies weet waar je aan toe bent.
